نظارت آموزشی: مروری بر واقعیت ها! آموزش امری مهم و اثر بخشی در ساز و کار پیشرفت هر گروه، جامعه و کشوری است

نظارت آموزشی: مروری بر واقعیت ها!

اشتراک گذاری :

مقدمه ای کوتاه از نظارت آموزشی

آموزش امری مهم و اثر بخش در ساز و کار پیشرفت هر گروه، جامعه و کشوری است و هر سازمان کوچک یا بزرگی که در راستای پیشرفت گام بر می دارد آموزش را سر لوحه کار خود قرار می دهد.

اما در راستای آموزش ممکن است مشکلات و ایراداتی به وجود آید.

این ایرادات می تواند از کیفیت یک آموزش بکاهد و در نهایت سازمان را از پیمودن راه پیشرفت باز دارد. در این میان مسئله  «نظارت آموزشی» می تواند مشکل گشا باشد و با توجه به ساز و کار آموزش، اهداف سازمان را در راستای پیشرفت میسر کند.

اجرای یک نظارت ایده آل منطبق بر اهداف آموزشی، مستلزم شناخت واقعیت های حاکم بر آن و برنامه ریزی برای مدیریت بهتر آن است.

نظارت آموزشی

مروری بر کلیات پژوهش

با توجه به تحلیل ها و آزمایش های انجام شده پیرامون مسئله نظارت، یافته هایی صورت گرفته است.

مطالعه کیفی حاضر با روش تحلیل محتوی انجام شده است.

اعضای هیئت علمی و مدیران گروه های آموزشی دانشکده پرستاری دانشگاه علوم پزشکی مشهد در این مطالعه شرکت کردند.

تعدا ۱۰ مصاحبه نیمه ساختار یافته، صورت گرفته است و با استفاده از روش های دقیق تحلیل، منجر به استخراج ۶ درون مایه اصلی شده است.

درون مایه های اصلی شامل:

  • کمبود وقت
  • تعدد نقش
  • کمبود نیرو
  • ماهیت پیچیده نظارت
  • دشوار بودن نظارت بر فرد متخصص
  • نبود اختیارات در نظارت

۱- کمبود وقت؛ مهم ترین چالش نظارتی

کمبود وقت به عنوان مهم ترین چالش کلیدی در فعالیت مطرح شد.
اعتقاد نظارت شونده (عضو هیئت علمی) و نظارت کننده (مدیر گروه) بر آن بود که برای انجام نظارت با کیفیت و همه جانبه باید زمان مناسب در اختیار داشت. آن ها معتقد بودند زمان مناسب می تواند کیفیت نظارت را افزایش دهد و اهداف نظارت یعنی «اصلاح» و «ارتقا» را میسر سازد.

۲- تعدد نقش؛ عاملی برای عدم نظارت مناسب

بحث حجم کاری بسیار بالای مدیران گروه های آموزشی به دلیل داشتن نقش های متعدد، مسئله ای مهم فراروی نظارت می باشد.

مدیر گروه علاوه بر اینکه نفر اول گروه آموزشی می باشد، به عنوان مربی یا استاد نیز فعالیت خواهد داشت و این یک امر بدیهی است. ایفای نقش در واحد های تئوری و کارآموزی و شرکت در جلسات متعدد آموزشی و موارد ریز و درشت این چنینی، محدودیت های زیادی در انجام وظیفه نظارتی آن ها ایجاد می کند.

در حقیقت؛ ناظر زمانی مناسب در اختیار نداشته که بتواند وظیفه نظارتی خود را به صورت رضایت بخش انجام دهد.

۳- نظارت بر افراد متخصص؛ دشوار!

یک واقعیت مهم از زبان مدیران گروه، فراز و نشیب های مربوط به سختی نظارت همکار به عنوان یک فرد متخصص بود.
به اعتقاد مدیریت گروه:

” هر کدام از اعضاء در حیطه هایی تخصص دارند که فرد ناظر به عنوان مدیر گروه هیچ گونه اشرافی بر آن ها نداشته، لذا اظهار نظر کردن درباره عملکرد آن ها کار مشکلی است “.

۴- نظارت؛ پیچیده در ذات

با وجود سال ها تحقیق و توسعه ابعاد نظارت، باز هم اگر نظارتی دقیق اعمال شود، نمی توان بر تمامی جنبه های کنترل رفتار متمرکز شد که تاکید بر ماهیت پیچیده نظارت دارد.

در این میان همیشه روابط بین دانشجو و مربی وجود دارد. اطلاع از این روابط به سختی امکان پذیر است گاه دانشجو به عنوان حربه ای برای گرفتن امتیاز استفاده می کند. در مواردی هم ممکن است برای بیان آن تشویق به دریافت پاداش شود.

از این رو؛ وجود رابطه بین دانشجو و مدیر گروه، به عنوان رابطه پنهان و پیچیده بودن ماهیت نظارت، شناخت جنبه های پنهان رفتار ضروری می باشد که خود نیاز به مهارت های رفتار شناسی در مدیریت دارد.
این روابط پنهان را در زمینه کنترل ورود و خروج بیشتر می توان دید.

یکی از اعضای هیئت علمی می گوید:

” به راحتی یک مربی می تواند با دانشجو های خود هماهنگ کند و حضور در بخش را بدون اطلاع مدیر گروه تغییر دهد “.

دیگر عضو هیئت علمی و مشارکت کننده در مطالعات بیان می کند:

” دانشجوها می توانند با مربی خود هماهنگ کنند و به طور کل در بخش حضور نداشته باشند، بدون اینکه کسی از موضوع مطلع شود “.

۵- نظارت و عدم وجود اختیارات کافی

مدیران آموزشی معتقد بودند که برای انجام فعالیت هایی از جمله بازخورد به مربی به ویژه در نتیجه پیامدهای مثبت عملکردشان، اختیارات کافی ندارند.

۶- کمبود نیرو

از مسایل مهم مطرح شده در گفت و گوهای اعضای هیئت علمی و مدیران آموزشی بحث کمبود نیرو بود.

بحث کمبود نیرو را در دو مورد مهم

  • کمبود نیرو و عدم پیگیری مشکلات
  • کمبود نیرو به منظور تفویض اختیارات
    خلاصه می شود.

مدیر گروه معتقد بود در صورت وجود نیروی کافی، می توان برای انجام برخی از وظایف مثلاً پیگیری مشکلات مطرح شده در گروه، سرکشی به بخش ها و سایر مسائل از آن ها استفاده کرد.

نتیجه گیری

به طور خلاصه؛ نظارت عملکردی پیچیده است که با وجود مواردی که اشاره شد نمی توان بر تمامی زوایای آشکار و پنهان آن دست یافت. لذا باید به منظور انجام نظارت موثر و کارآمد، چالش های نظارتی را شناسایی کرد و برنامه ریزی در راستای برطرف کردن این چالش ها انجام داد.

با گوشی اسکن کنید
1 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 5

میانگین امتیاز 5٫00 از 5 با 1 رای
Loading...

نویسندگان:
ترتیب پیشنهادی بهینگی برای :

دیدگاه بگذارید

اولین نفری باشید که دیدگاه میگذارد

به من اطلاع بده
avatar
wpDiscuz