سلسله مباحث مدیریت (انقلاب دمینگ) - بهینگی

سلسله مباحث مدیریت (انقلاب دمینگ)

اشتراک گذاری :
سلسله مباحث مدیریت (انقلاب دمینگ)

سلام. امروز قصد داریم خلاصه ای از کتاب سلسله مباحث مدیریت را برای شما ارائه دهیم تا با مطالعه آن بتوانید تغییراتی در نوع نگرش و مدیریت خود در سازمان ایجاد کنید.

انقلاب دمینگ:

سلسله مباحث مدیریت (انقلاب دمینگ)

هدف و نظریه دمینگ:

دمینگ همیشه در حال تلاش برای تغییر و تحول بود و عقیده داشت باید خود را عوض کنیم و نگرشمان را تغییر دهیم.

حرکت از کمیت تولید به کیفیت تولید دمینگ مهم ترین حرکت در تولید پس از انقلاب صنعتی بود، که این حرکت تغییری بزرگ در صنایع ژاپن در کمتر از ۵ سال به وجود آورد.

سیستم کیفیت از چهار کلمه تشکیل شده است:

  1. اراده: یعنی افراد سازمان بخواهند که تغییر کنند.
  2. عقیده: یعنی افراد باید باور داشته باشند که می شود تغییر کرد.
  3. چگونه: توجه به تحلیل آماری.
  4. عمل: بعد از سه مرحله قبل مرحله عمل شروع می شود.

اگر یک سازمان این چهار اصل را همراه با تعهد اجرا کند بهره وری افزایش می یابد.

اصول ۱۴ گانه دمینگ:

دمینگ ۱۴ اصل را به عنوان اصول مدیریت کیفیت اعلام کرد، که تغییرات زیادی در سیستم مدیریت و افزایش بهره وری و حذف هزینه های تلف شده داشته است.

  • اصل اول: داشتن یک هدف و رویکرد بلند مدت و یک دید کلی نسبت به آن و تلاش در جهت رسیدن به آن.
  • اصل دوم: فراگیری فلسفه جدید و یاد دادن آن به کارکنان، مشتریان و توزیع کنندگان. این فرایند باعث تشویق کار دسته جمعی می شود، یعنی تعاون به نفع همه. همچنین این اصل بیان می کند که اشتباهات (محصول نامنطبق) را نباید بپذیریم.
  • اصل سوم: بازرسی با هدف کاهش ضایعات (محصول خوب و بد هر دو به یک اندازه منابع را مصرف می کند، ولی محصول بد را نمی توان فروخت.)
  • اصل چهارم: تنها بر اساس قیمت تصمیم نگیرید. زیرا عامل مهم دیگر کیفیت می باشد.
  • اصل پنجم : بهبود پیوسته سازمان (هیچ چیز به قدر کافی خوب نیست.)
  • اصل ششم: هر فرد به طور متفاوتی مهارت ها را یاد می گیرد، پس باید از روش مناسب یادگیری برای آموزش استفاده شود.
  • اصل هفتم: راهنمایی و هدایت در راه رسیدن به موفقیت (کیفیت).
  • اصل هشتم: ایجاد فضای قابل اعتماد و دوستانه برای رسیدن به موفقیت به صورت گروهی (تئوری Y من ها).
  • اصل نهم: تلاش برای رسیدن به اهداف سازمان بر پایه همکاری گروهی.
  • اصل دهم: کنار گذاشتن شعار های توخالی نمونه بارز آن را می توان در ژاپنی ها دید که یک جمله معروف دارند که می گویند: همین حالا که تلفن ژاپنی در دفتر ریاست جمهوری آمریکا قرار دارد، یعنی ما بر آن ها پیروز شده ایم (عمل به جای شعار).
  • اصل یازدهم: انتخاب هدف مناسب با توانایی های سازمان.
  • اصل دوازدهم: جلو گیری از طبقه بندی افراد و رقابت در سازمان. زیرا این کار باعث ایجاد مانع در نشان دادن مهارت ها و افتخارات افراد می شود.
  • اصل سیزدهم: آموزش دادن افراد سازمان در مورد چیزهای دیگر جهت تقویت استعدادهای ذاتی.
  • اصل چهاردهم: مطالعه در مورد فلسفه های جدید و ایجاد ساختار یکپارچه، که باعث تغییر و تحول می شود.

با گوشی اسکن کنید
"یک ستاره""دو ستاره""سه ستاره""چهار ستاره""پنج ستاره!"

اولین امتیاز را شما بدهید
Loading...

نویسندگان:
ترتیب پیشنهادی بهینگی برای :

دیدگاه بگذارید

1 دیدگاه برای "سلسله مباحث مدیریت (انقلاب دمینگ)"

به من اطلاع بده
avatar
نمایش بر اساس:   جدیدترین ها | قدیمی ترین ها | محبوب ترین ها
محمود صانعی پور
مهمان

باسلام من حدود سی سال پیش با ۱۴ اصل دمینگ آشنا شدم واین اصول را در شرکت های بزرگ صنعتی ایران پیاده کردم وبر این اصول مواردی افزودم که امروز تحت ۱۵۰ قاعده علم مفید در سایت من آمده است ، به جنابعالی برای این یادآوری بجا ویا از انقلاب دمینگ تشکر می کنم ، شما میدانید که دمینگ آمریکائی اصل بوده ولی با بی مهری آمریکائیان روبرو شد وکشور ژاین اور ا با تجلیل وطاق نصرت پراز گل پذیرفت ، چه بسا سرنوشت ما ایرانیان هم چنین است برای شما آرزوی توفیق دارم – صانعی پور

wpDiscuz